Внедряем CRM системы для
порядка в отделе продаж
порядка в отделе продаж
- Настроим учет всех клиентов;
- Настроим аналитику воронок;
- Наладим контроль работы сотрудников;
- Увеличим эффективность работы отдела продаж на 50% и более.
- Настроим аналитику воронок;
- Наладим контроль работы сотрудников;
- Увеличим эффективность работы отдела продаж на 50% и более.
Получите бесплатно расчет стоимости на WhatsApp или Email
© 2018-2023 IT решения для систематизации бизнеса
Наши услуги
Система и порядок в отделе продаж
- Все ЛИДы (клиенты) будут учтены, ни один не потеряется;
- Увидите на каком этапе воронки продаж Вы теряете клиентов и где нужно оптимизировать воронку, что повысит окупаемость рекламы на 40% и более;
- Освободим до 50% вашего времени в рутинных процессах;
- Сможете легко в один клик видеть эффективность работы каждого менеджера ОП, а так же повысите их эффективность работы на 30% и более.
- Увидите на каком этапе воронки продаж Вы теряете клиентов и где нужно оптимизировать воронку, что повысит окупаемость рекламы на 40% и более;
- Освободим до 50% вашего времени в рутинных процессах;
- Сможете легко в один клик видеть эффективность работы каждого менеджера ОП, а так же повысите их эффективность работы на 30% и более.
Интеграция с сервисами (IP телефония, WhatsApp, 1С и прочее)
- Производим интеграцию для получения данных с сайта (заявки), телефонии (записи разговоров), email, whatsapp, 1С и т.д.;
- Все будет учтено и не потеряется (помогает избежать ошибок и потерь информации);
- Все данные будут в одном месте (удобно и безопасно).
- Все будет учтено и не потеряется (помогает избежать ошибок и потерь информации);
- Все данные будут в одном месте (удобно и безопасно).
Обучаем руководство и менеджеров
- Мы создадим видео инструкции для быстрого внедрения Вашим менеджерам;
- Проводим обучение по онлайн-конференции, для того что бы Вы (90% успеха это обучение руководства) и Ваши сотрудники легко могли пользоваться настроенной CRM системой;
- Мы знаем как приучить сотрудников работать в CRM в 2 раза быстрее, чем если это делать самостоятельно.
- Проводим обучение по онлайн-конференции, для того что бы Вы (90% успеха это обучение руководства) и Ваши сотрудники легко могли пользоваться настроенной CRM системой;
- Мы знаем как приучить сотрудников работать в CRM в 2 раза быстрее, чем если это делать самостоятельно.
Устраним хаос в бизнес-процессах
- Наведем порядок в бизнес-процессах, руководству станет понятно что происходит в бизнесе (аналитика станет занимать 5-30 минут), как работают сотрудники;
- Легко будет понимать аналитику по воронкам продаж (сколько продается, конверсия, сумма ЛИДов в воронке и т.д.);
- Сделаем автоматизацию большинства бизнес-процессов, что снизит время на рутинные операции до 2 раз.
- Легко будет понимать аналитику по воронкам продаж (сколько продается, конверсия, сумма ЛИДов в воронке и т.д.);
- Сделаем автоматизацию большинства бизнес-процессов, что снизит время на рутинные операции до 2 раз.
Оставьте заявку, мы перезвоним и расскажем какая CRM система подойдет именно вашему бизнесу.
Последние кейсы
Внедрение Bitrix24 для текстильной кампании Одис г. Иваново для увеличения эффективности работы отдела продаж.
Задача: Создать с нуля CRM систему для работы менеджеров по продажам и увеличить продажи в кампании.
Исходные данные: Ничего нет.
Этапы работ:
1. Анализ бизнес процессов;
2. Разработка структуры и настройка воронки продаж (3 штуки, через туннель продаж);
3. Настройка роботов для автоматического перемещения и копирования карточек сделок (для повторных продаж в т.ч.);
4. Разработка структуры и настройка карточки клиента;
5. Добавление сотрудников и настройка прав доступа;
6. Интеграция Pact для общения в WhatsApp внутри карточек с клиентами;
7. Создание CRM формы для интеграции с сайтом на Wordpress для сбора заявок;
8. Интеграция с IP телефонией Mango.
Воронки было 3 штуки, переход клиента с одной воронки на другую, а в одной из воронок повторные продажи автосоздание новой карточки.
Решена главная проблема: У клиента отдел продаж работает с единого места, идет учет всех заявок в одно место, подключены каналы коммуникации для отдела продаж с одного места, владелец может вести аналитику и понимать что происходит в его воронке.
Исходные данные: Ничего нет.
Этапы работ:
1. Анализ бизнес процессов;
2. Разработка структуры и настройка воронки продаж (3 штуки, через туннель продаж);
3. Настройка роботов для автоматического перемещения и копирования карточек сделок (для повторных продаж в т.ч.);
4. Разработка структуры и настройка карточки клиента;
5. Добавление сотрудников и настройка прав доступа;
6. Интеграция Pact для общения в WhatsApp внутри карточек с клиентами;
7. Создание CRM формы для интеграции с сайтом на Wordpress для сбора заявок;
8. Интеграция с IP телефонией Mango.
Воронки было 3 штуки, переход клиента с одной воронки на другую, а в одной из воронок повторные продажи автосоздание новой карточки.
Решена главная проблема: У клиента отдел продаж работает с единого места, идет учет всех заявок в одно место, подключены каналы коммуникации для отдела продаж с одного места, владелец может вести аналитику и понимать что происходит в его воронке.
Внедрение Bitrix24 для маркетингово агентства по SMM и контекстной рекламе Яндекс для понимания почему нет денег в кампании.
Задача: Понять почему нет денег в кампании, а так же навести порядок в огромном количестве заявок (ЛИДов), что бы связываться со всеми во время и увеличивать продажи.
Исходные данные: Ведется в тетради ручкой.
Этапы работ:
1. Анализ бизнес процессов;
2. Разработка структуры и настройка воронки продаж;
3. Разработка структуры и настройка карточки клиента;
4. Добавление сотрудников и настройка прав доступа;
5. Наполнение базы;
6. Запись видео инструкций и обучение сотрудников;
7. Регулярное ведение.
Результаты и выводы: Главное, что владелец увидел почему у него нет продаж, хотя очень много ЛИДов. А все потому, как выяснилось, что канал рекламы крайне низкого качества, ЛИДов много, но они все не серьезные (мусорные), т.е. проблема не в продажах, а проблема в качестве канала рекламы.
Исходные данные: Ведется в тетради ручкой.
Этапы работ:
1. Анализ бизнес процессов;
2. Разработка структуры и настройка воронки продаж;
3. Разработка структуры и настройка карточки клиента;
4. Добавление сотрудников и настройка прав доступа;
5. Наполнение базы;
6. Запись видео инструкций и обучение сотрудников;
7. Регулярное ведение.
Результаты и выводы: Главное, что владелец увидел почему у него нет продаж, хотя очень много ЛИДов. А все потому, как выяснилось, что канал рекламы крайне низкого качества, ЛИДов много, но они все не серьезные (мусорные), т.е. проблема не в продажах, а проблема в качестве канала рекламы.
Внедрение Bitrix24 для студии веб-разработки интернет-магазинов для устранения бардака в заявках в продажах.
Задача: Хранить базу клиентов и информацию по ним в одном месте, а не искать на листах ежедневника записи ручкой и разбирать непонятный почерк.
Исходные данные: Потенциальные клиенты ведутся в ежедневнике ручкой, на разных листах.
Этапы работ:
1. Анализ бизнес процессов;
2. Разработка структуры и настройка воронки продаж;
3. Разработка структуры и настройка карточки клиента;
4. Добавление сотрудников и настройка прав доступа;
5. Наполнение базы;
6. Регулярное ведение.
Результаты и выводы: Беспорядок в базе клиентов постоянно вызывал беспокойство основателя, сложно было найти, вспомнить, т.е. не было структуры. После настройки CRM Bitrix24 навелся порядок и пришло понимание, что делать по каждой заявке, тем самым высвободилось время на остальные дела. А особо важно то, что стало понятно сколько сейчас всего заявок в работе, на какой стадии и можно прогнозировать продажи.
Исходные данные: Потенциальные клиенты ведутся в ежедневнике ручкой, на разных листах.
Этапы работ:
1. Анализ бизнес процессов;
2. Разработка структуры и настройка воронки продаж;
3. Разработка структуры и настройка карточки клиента;
4. Добавление сотрудников и настройка прав доступа;
5. Наполнение базы;
6. Регулярное ведение.
Результаты и выводы: Беспорядок в базе клиентов постоянно вызывал беспокойство основателя, сложно было найти, вспомнить, т.е. не было структуры. После настройки CRM Bitrix24 навелся порядок и пришло понимание, что делать по каждой заявке, тем самым высвободилось время на остальные дела. А особо важно то, что стало понятно сколько сейчас всего заявок в работе, на какой стадии и можно прогнозировать продажи.
Какая польза от внедрения CRM системы для отдела продаж и остальных отделов?
- Систематизация и порядок. Станет понятно чем занимается каждый сотрудник каждый день, эффективность работы менеджеров, налаженная коммуникация между отделами. Понятная аналитика для руководства.
- Менеджеры по продажам начинают фокусироваться на продажах, повышается их эффективность, следом больше продаж и прибыли.
- Если касаемо остальных отделов, то это порядок в делах, сокращение времени на все бизнес процессы, увеличение прибыли, сокращение расходов, эффективный контроль сотрудников, быстрое обучение новичков (до 3 раз сокращение сроков) и т.д.
- Менеджеры по продажам начинают фокусироваться на продажах, повышается их эффективность, следом больше продаж и прибыли.
- Если касаемо остальных отделов, то это порядок в делах, сокращение времени на все бизнес процессы, увеличение прибыли, сокращение расходов, эффективный контроль сотрудников, быстрое обучение новичков (до 3 раз сокращение сроков) и т.д.
С какими CRM системами мы работаем?
Получите расчёт стоимости внедрения на WhatsApp или Email
Этапы работ
1
Заявка
- Вы оставляете заявку;
- Мы связываемся и уточняем все потребности, узнаем чем можем помочь через бесплатную диагностику Ваших бизнес-процессов;
- Проводим бесплатную диагностическую сессию.
- Мы связываемся и уточняем все потребности, узнаем чем можем помочь через бесплатную диагностику Ваших бизнес-процессов;
- Проводим бесплатную диагностическую сессию.
2
Сбор информации и ППА (предпроектный анализ)
- Мы узнаем подробно о ваших бизнес процессах;
- Определеяем задачи которые стоят;
- Проводим бизнес-анализ;
- Рисуем технологическу карту 3-х уровней, определяем слабые места и находим варианты автомитазации;
- Составляем ТЗ на внедрение CRM.
- Определеяем задачи которые стоят;
- Проводим бизнес-анализ;
- Рисуем технологическу карту 3-х уровней, определяем слабые места и находим варианты автомитазации;
- Составляем ТЗ на внедрение CRM.
3
Работы по внедрению
- Развертываем портал или коробочную версию;
- Загружаем базы;
- Проводим внутреннюю настройку CRM;
- Добавляем сотрудников и настравиваем права доступа;
- Делаем интеграции с внешними сервисами;
- Создаем воронки и настраиваем автоматизацию этапов;
- Настраиваем карточки клиентов;
- И т.д.
- Загружаем базы;
- Проводим внутреннюю настройку CRM;
- Добавляем сотрудников и настравиваем права доступа;
- Делаем интеграции с внешними сервисами;
- Создаем воронки и настраиваем автоматизацию этапов;
- Настраиваем карточки клиентов;
- И т.д.
4
Обучение
- Записываем видео инструкции;
- Обучаем ваших сотрудников (в т.ч. группой онлайн конференции в течении периода времени). Отдельно для руководства (в первую очередь, т.к. 90% успеха от них идет) и для рядовых сотрудников.
- Обучаем ваших сотрудников (в т.ч. группой онлайн конференции в течении периода времени). Отдельно для руководства (в первую очередь, т.к. 90% успеха от них идет) и для рядовых сотрудников.
5
Сопровождение
Если требуется, то в дальнейшем постоянно сопровождаем вашу кампанию, производим наладку и оптимизацию системы CRM исходя из появляющихся новых задач и процессов.
Мы в цифрах
- 4 годаОпыта работы в отделе продаж
- 10 летОпыта своего бизнеса
- 4 годаОпыта онлайн-маркетинга
О нас
Иван Борковский.
Владелец и исполнитель ключевых этапов работ.
С 2013 года опыт продажах и в своем бизнесе.
С 2018 года опыт в разработке сайтов и онлайн-рекламе.
Опыт:
- 10 лет своего бизнеса;
- 4 года опыта работы в отделе продаж по холодным звонкам и теплым базам;
- 5 лет создания сайтов;
- 4 года онлайн-маркетинга;
- 850 000 руб. максимальной суммы договора;
- 15 сотрудников в управлении.
Опыт увеличения выручки эко магазина на 26% за 1 месяц.
Владелец и исполнитель ключевых этапов работ.
С 2013 года опыт продажах и в своем бизнесе.
С 2018 года опыт в разработке сайтов и онлайн-рекламе.
Опыт:
- 10 лет своего бизнеса;
- 4 года опыта работы в отделе продаж по холодным звонкам и теплым базам;
- 5 лет создания сайтов;
- 4 года онлайн-маркетинга;
- 850 000 руб. максимальной суммы договора;
- 15 сотрудников в управлении.
Опыт увеличения выручки эко магазина на 26% за 1 месяц.
Оставьте заявку, мы перезвоним и расскажем какая CRM система подойдет именно вашему бизнесу.
Наши продукты внедрения
Базовое
В продукт входит:
- Предпроектный анализ для построения воронки 1 час;
- Создание 1-3 воронки продаж;
- Создание 1-3 туннеля продаж;
- Создание 1-3 робота;
- Настройка полей карточек Сделки, Контакта и Кампании;
- Добавление и настройка прав доступа для 5 сотрудников;
- Интеграция с IP телефонией Манго или Задарма (или прочим аналогом по стандартному модулю);
- Интеграция с WhatsApp через сервис Wazupp;
- Подключение 1 почтового ящика на почтовом сервисе Яндекс, Mail или аналог (общеизвестный).
- Обучение руководства 2 встречи по 1 часу в Zoom.
- Поддержка и мелкие доработки текущего функционала (без значительного расширения и добавления нового) в течении 30 дней.
10 дней.
32 000 руб.
- Предпроектный анализ для построения воронки 1 час;
- Создание 1-3 воронки продаж;
- Создание 1-3 туннеля продаж;
- Создание 1-3 робота;
- Настройка полей карточек Сделки, Контакта и Кампании;
- Добавление и настройка прав доступа для 5 сотрудников;
- Интеграция с IP телефонией Манго или Задарма (или прочим аналогом по стандартному модулю);
- Интеграция с WhatsApp через сервис Wazupp;
- Подключение 1 почтового ящика на почтовом сервисе Яндекс, Mail или аналог (общеизвестный).
- Обучение руководства 2 встречи по 1 часу в Zoom.
- Поддержка и мелкие доработки текущего функционала (без значительного расширения и добавления нового) в течении 30 дней.
10 дней.
32 000 руб.
Расширенное
В продукт входит:
- Все что входит в базовое внедрение;
- Интеграция с сайтом на Tilda, WordPress или аналогом;
- Базовая интеграция с 1С;
- Создание базы знаний;
- Создание шаблонов документов (до 5 шт).
- Дополнительные встречи и обучение руководства 1 шт на 1 час в Zoom (или аналог).
- Встреча и обучение сотрудников 1-2 встречи на 1 час в Zoom (или аналог).
От 20 дней.
От 65 000 руб.
- Все что входит в базовое внедрение;
- Интеграция с сайтом на Tilda, WordPress или аналогом;
- Базовая интеграция с 1С;
- Создание базы знаний;
- Создание шаблонов документов (до 5 шт).
- Дополнительные встречи и обучение руководства 1 шт на 1 час в Zoom (или аналог).
- Встреча и обучение сотрудников 1-2 встречи на 1 час в Zoom (или аналог).
От 20 дней.
От 65 000 руб.
Профессиональное
В продукт входит:
- Все что входит в расширенное внедрение;
- «Развертывание» коробочной версии Битрикс24 на отдельном сервере;
- Настройка бизнес-процессов в Битрикс24;
- Нестандартная интеграция с 1С.
От 30 дней.
От 95 000 руб.
- Все что входит в расширенное внедрение;
- «Развертывание» коробочной версии Битрикс24 на отдельном сервере;
- Настройка бизнес-процессов в Битрикс24;
- Нестандартная интеграция с 1С.
От 30 дней.
От 95 000 руб.
Отзывы
*Нажать на отзыв для увеличения.
Частые вопросы
Это навести порядок в бизнес-процессах, контроле работы сотрудников, в работе с базой клиентов и следом повысить прибыль.
От 7 до 60 дней, в зависимости от сложности и требований.
Обычно в обучении у нас менеджеры отдела продаж, тут все просто: сначала мы делаем видео инструкцию и даем её для ознакомления, а после проводим групповой инструктаж в Zoom такое количество раз, какое потребуется до полного обучения.
Получите расчёт стоимости внедрения на WhatsApp или Email
г. Иваново, пер. Степанова, д. 3, этаж 6.
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Оставьте заявку и получите расчёт стоимости внедрения на WhatsApp или Email
Мы не передаем Ваши данные третьим лицам, отправляя данные Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта.
Оставьте заявку и запишитесь на бесплатную диагностику Ваших бизнес процессов в отделе продаж + получите в подарок карту бизнес процессов
Осталось 3 из 10 диагностик на этой неделе
Мы не передаем Ваши данные третьим лицам, отправляя данные Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта.
Оставьте заявку, мы перезвоним и расскажем какая CRM система подойдет именно вашему бизнесу.
Мы не передаем Ваши данные третьим лицам, отправляя данные Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности сайта.
